L’optimisation du parc immobilier du SPW à la lumière du télétravail
Publié le 07/06/2026 à 01:00
La généralisation du télétravail au SPW soulève la question de l'évolution des besoins en surfaces de bureaux et en postes de travail.
Précédemment, je vous ai interrogée sur les résultats de l’enquête relative à la fréquentation réelle des bureaux du Service Public de Wallonie à la suite du développement du télétravail.
Dans votre réponse, vous m’indiquiez que la stratégie immobilière du SPW s’inscrit dans un programme opérationnel pluriannuel visant notamment la rationalisation du parc immobilier administratif et une meilleure adéquation des bâtiments aux enjeux futurs, en particulier en matière de performances énergétiques, de modularité des espaces et de proximité avec les transports en commun. Plusieurs projets de regroupement de services ont d’ailleurs déjà été réalisés ou sont en voie de finalisation.
Vous précisiez également qu’une première analyse des quatre premiers projets de regroupement faisait apparaître des taux maximums de fréquentation des bureaux oscillant entre 61 % et 72 % des agents. Dans ce contexte, la réflexion sur l’optimisation des espaces de travail se poursuit, notamment à travers l’aménagement de typologies d’espaces variées et l’examen de la possibilité d’intégrer davantage le concept de flex office.
Madame la Ministre, je souhaite faire le suivi du dossier. Qu’en est-il de la fréquentation moyenne pour l’année 2025?
Pouvez-vous préciser la méthodologie utilisée pour mesurer la fréquentation des bureaux (période d’observation, indicateurs retenus, fréquence de mesure, …)? Disposez-vous d’une ventilation de ces taux de fréquentation par site? Ces taux de fréquentation ont-ils conduit à adapter la superficie occupée ou le nombre de postes de travail dans les bâtiments concernés? Si oui, dans quelle mesure?
La stratégie immobilière du SPW prévoit-elle, à terme, une réduction globale du nombre de postes de travail ou des surfaces administratives au regard du télétravail? Si oui, dans quelle mesure et avec quel(s) objectif(s)? Enfin, les réflexions relatives au Flex office ont-elles déjà abouti à des orientations concrètes pour les projets immobiliers à venir?