La législation applicable au développement des armoires à colis

Face au développement des armoires à colis, quelles autorisations sont requises et comment garantir leur implantation en toute sécurité ?

Les armoires à colis se multiplient en Wallonie, sur les parkings, à proximité des voiries ou dans d’autres espaces accessibles au public. Leur développement répond à de nouveaux usages, mais soulève également des questions pour les communes : quel régime juridique leur appliquer et quelles précautions prendre lorsqu’elles génèrent des mouvements de véhicules ou de piétons à proximité d’une voirie ?

Les règles diffèrent selon leur emplacement. Sur le domaine public, ces installations sont dispensées de permis d’urbanisme mais nécessitent l’accord du gestionnaire du domaine. Sur un terrain privé, notamment sur le parking d’un commerce, un permis d’urbanisme est en revanche requis. À l’intérieur d’une gare ou d’une galerie commerciale, aucune autorisation spécifique n’est nécessaire en dehors de celle du propriétaire. Il n’existe par ailleurs pas de prescriptions urbanistiques particulières en matière de sécurité routière : celle-ci est examinée au cas par cas.

Les données disponibles montrent néanmoins une forte progression des demandes recensées : 42 en 2025 et déjà 24 au premier semestre 2026, même si ces chiffres doivent être interprétés avec prudence puisqu’ils proviennent d’un outil de gestion administrative et non d’une base statistique consolidée.

Quelles autorisations faut-il obtenir pour installer une armoire à colis selon son emplacement ? Comment prendre en compte les éventuels enjeux de sécurité routière ? Et, face à leur multiplication, faut-il mieux informer les communes sur les règles applicables afin de garantir une interprétation uniforme sur l’ensemble du territoire ?

La réponse du Ministre